L'Istituto Clinico Città Studi (ICCS) offre servizi di diagnosi e cura in regime di ricovero e/o ambulatoriale per tutte le specialità autorizzate, operando sia in regime di accreditamento con il Servizio Sanitario Nazionale che in regime privatistico. L’Istituto Clinico Città Studi è stato accreditato dalla Regione Lombardia nel 1999 ed ha firmato il relativo contratto il 10 febbraio 2000.
Ciò significa che gli utenti possono ricevere ogni tipo di prestazione disponibile, ambulatoriale o di ricovero, sia in regime di solvenza che a completo carico del Servizio Sanitario Nazionale previa presentazione dell’impegnativa del Medico Prescrittore, della Tessera Sanitaria (TS) o della Carta Regionale dei Servizi (CRS) e di un documento di identità in corso di validità.
Con l'accordo contrattuale stipulato con la Regione Lombardia l'ICCS si impegna a rispettare e mantenere i requisiti richiesti dalla Regione per lo svolgimento della attività di diagnosi e cura per conto del Servizio Sanitario Nazionale.
A tal fine la struttura persegue, in linea con quanto definito nella propria mission aziendale e negli standard regionali:
- il miglioramento continuo della qualità dei servizi offerti e la soddisfazione percepita dai pazienti e dai loro familiari;
- lo sviluppo della cultura della qualità, della sicurezza, della salvaguardia dell’ambiente e della salute attraverso la formazione, la sensibilizzazione e il coinvolgimento del personale;
- il rispetto dei principi sanciti dal Codice Etico-Comportamentale e dagli standard di controllo presenti nel Modello di organizzazione, gestione e controllo ex D.Lgs. 231/01;
- il controllo dei processi unito ad un rigoroso rispetto delle leggi e dei regolamenti.
